Confidentialité et vendeurs bloqués

Deux écrans, tous deux sous Paramètres : Vendeurs bloqués dans Préférences, Données & Confidentialité sous Avancé.

#Vendeurs bloqués

Gérez les vendeurs dont vous ne souhaitez plus voir les produits. Les vendeurs bloqués sont partagés avec votre organisation.

Cette deuxième phrase est la première chose à savoir : bloquer est une décision d'espace de travail, pas une décision personnelle. Bloquez-en un et tous les membres cessent de le voir. Chaque entrée affiche Bloqué par {name}, pour qu'en équipe on puisse demander avant de débloquer.

On bloque depuis une fiche produit, pas d'ici. Cet onglet sert à relire, réajuster et lever les blocages ; le blocage lui-même est une action sur le vendeur dans le feed. Ce que vous y réglez, c'est une durée, un motif et une note facultative.

#Pour combien de temps

Un blocage n'est pas forcément définitif. La fenêtre propose, avec Permanent en premier et présélectionné :

Permanent · 30 minutes · 1 heure · 2 heures · 4 heures · 8 heures · 24 heures · 7 jours

Elle retient la dernière durée que vous avez réellement confirmée et la repropose la fois suivante : un blocage temporaire reste à un geste une fois que vous l'avez utilisé.

Un blocage temporaire apparaît dans la liste comme En pause · {duration} restantes et se lève tout seul. C'est celui à utiliser pour un vendeur qui déverse en masse quelque chose dont vous ne voulez pas aujourd'hui, plutôt que de le bannir de votre feed pour de bon.

#Pourquoi

Arnaque · Mauvaise expérience · Mauvaise qualité · Republication · Autre

Le motif est pour vous, pas pour nous. Ajoutez aussi une note — en équipe, c'est ce qui empêche quelqu'un de débloquer un arnaqueur six semaines plus tard parce que personne ne se souvenait du pourquoi. Les deux s'affichent sous le nom du vendeur dans la liste.

#Ce que bloquer fait vraiment

Trois modes, et ils sont réellement différents :

Le troisième n'est pas une contradiction. Il marque un vendeur que vous voulez signalé — pour regarder à deux fois avant d'acheter à la main — sans renoncer aux achats automatiques chez lui.

La liste de choix en haut de l'onglet règle le défaut pour tous les vendeurs bloqués. Chaque ligne a ensuite son propre menu qui peut le remplacer, et laisser une ligne sur Par défaut la fait suivre ce que vous avez réglé au-dessus.

#Exporter vos données

Exporter télécharge vos données personnelles dans un unique fichier JSON, kops-data-export.json. Sans condition, sans délai d'attente, sans demande à formuler.

#Réinitialiser l'accueil

Réinitialiser relance l'assistant de configuration depuis l'étape de bienvenue, après une confirmation.

Ça ne change rien d'autre : vos comptes, filtres, dossiers et réglages sont intacts. Utile quand vous voulez refaire le démarrage rapide sur un espace déjà configuré, ou donner le parcours guidé à un nouveau collègue.

#Préférences de cookies

Affiche votre statut actuel — Tous les cookies acceptés, Essentiels uniquement ou Non défini — et Réinitialiser l'efface, ce qui rouvre la bannière de consentement au chargement suivant.

#Supprimer votre compte

Supprimer le compte, et la confirmation demande votre mot de passe, à saisir. Un mauvais mot de passe affiche Mot de passe incorrect et rien ne se passe.

Ce que ça supprime : votre compte, toutes vos organisations, vos filtres et vos données. Votre abonnement est résilié en même temps. Il n'y a aucune récupération, ni chez nous ni ailleurs.

Ce n'est pas la même chose que supprimer un espace de travail. Supprimer votre compte emporte tous les espaces que vous possédez. Si vous voulez seulement quitter une équipe, utilisez Quitter l'organisation dans la zone de danger de cet espace.

Et si vous voulez seulement arrêter de payer, mettez en pause ou résiliez — tout est conservé et le redémarrage tient en un clic.

#Mentions légales

Des liens vers la Politique de confidentialité, les Conditions d'utilisation et les Mentions légales, directement depuis vos paramètres. Chacun s'ouvre dans un nouvel onglet.