Tentatives d'achat

3 min de lecture

Suivez chaque tentative d'achat effectuée par l'autocop avec le détail complet.

Introduction

La page Tentatives (Attempts) est votre journal de bord. Elle trace chaque tentative d'achat effectuée par l'autocop, qu'elle soit réussie ou non, avec le détail complet de ce qui s'est passé.

Accéder à la page Tentatives

Rendez-vous sur /attempts depuis le menu.

Page des tentatives d'achat Kops montrant le tableau avec statuts

Comprendre le tableau

Chaque ligne représente une tentative d'achat avec les colonnes suivantes :

ColonneDescription
StatutRésultat de la tentative (voir ci-dessous)
ArticlePhoto, titre, marque et taille du produit
PrixPrix de l'article au moment de la tentative
CompteCompte Vinted utilisé pour la tentative
DuréeTemps écoulé entre le début et la fin de la tentative
DateDate et heure de la tentative
ErreurType d'erreur si la tentative a échoué

Statuts des tentatives

StatutSignification
check SUCCESSAchat réussi
cross FAILEDTentative échouée (voir la colonne Erreur)
warning 3DS UNCONFIRMEDLa vérification bancaire n'a pas abouti — nous n'avons pas pu confirmer le paiement. Vérifiez vos commandes Vinted : dans de rares cas, le paiement passe quand même.
blocked CANCELLEDTentative annulée
locked 3DS REQUIREDVérification 3D Secure requise par la banque
pending INITTentative en cours d'initialisation

Lorsqu'une tentative échoue, une icône d'erreur colorée apparaît dans la colonne Erreur. Passez la souris dessus pour voir la description et une suggestion de résolution.

CatégorieExemples d'erreurs
AuthToken expiré, session invalide
CaptchaBlocage par captcha Vinted
PaiementCarte refusée, 3DS requis
FraudeCompte marqué pour activité suspecte
ExpéditionProblème d'adresse ou de méthode de livraison
DisponibilitéArticle vendu entre-temps
Rate limitTrop de requêtes (compte temporairement bloqué)
AccèsCompte restreint ou banni
RéseauProblème de connexion
InterneErreur côté Kops
ExterneErreur côté Vinted

Détail d'une tentative

Cliquez sur n'importe quelle ligne pour ouvrir la pop-up de détail de la tentative.

Vous y trouverez :

  • Les informations complètes de l'article (photo, description)
  • La timeline étape par étape de la tentative
  • Les messages d'erreur précis
  • Le compte utilisé et la durée de chaque étape

Modale de détail de tentative Kops avec timeline étape par étape

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