Précommandes
Une consigne permanente d'acheter un article qui n'est pas encore en vente, à la seconde où il sort. Comment en poser une, les onze façons dont elle peut se terminer, et pourquoi le prix affiche « Révélé à la sortie ».
La liste est sur /pre-orders. On en pose une depuis une fiche produit, avec le bouton Précommander. Formule Pro — sans elle, ni le bouton ni la page n'existent.
Ce qu'est une précommande
Certaines annonces arrivent dans votre flux pendant que Vinted est encore en train de les vérifier. Elles ne sont pas encore achetables — l'article existe, le vendeur l'a publié, et la marketplace ne l'a pas encore rendu achetable.
Une précommande est une consigne permanente sur l'une d'elles : quand ça sort, achète. Kops la garde et part à l'instant où l'annonce devient active, sans action de votre part.
C'est pour ça qu'elle gagne. Le temps qu'un article vérifié apparaisse dans un flux normal, une précommande dessus est déjà partie.
En poser une à la main
Sur la fiche d'un article encore en vérification, le bouton Précommander l'arme. Le bouton affiche ensuite Précommandé ; cliquez une fois pour qu'il demande Quitter la file ?, et à nouveau dans les quelques secondes qui suivent pour confirmer. Laissez retomber et il revient à Précommandé — un clic parasite ne défait rien.
Maintenez le bouton au lieu de le toucher et vous obtenez le sélecteur complet : quel compte achètera, s'il faut demander la vérification de l'article à Vinted, et quel transporteur utiliser — les mêmes choix que l'appui long du bouton Acheter.
Une précommande manuelle vous appartient : elle part à la sortie que l'autocop soit activé ou non, et elle n'est pas soumise à la protection anti-republication. Vous avez demandé cet article précis, délibérément.
Si une annonce porte déjà autant de précommandes qu'elle peut en tenir, la vôtre est refusée avec La file est pleine — réessayez plus tard.
Les précommandes automatiques
Un filtre armé qui matche un article encore en vérification y met une précommande tout seul. Elles se comportent comme n'importe quel déclenchement d'autocop : elles obéissent à vos restrictions de comptes, à la protection anti-republication et à l'interrupteur global.
Une conséquence mérite d'être connue avant de la voir sur la page : les précommandes automatiques sont posées avant que le vendeur n'ait fixé le prix final. La colonne Prix affiche Révélé à la sortie jusqu'à ce que l'article sorte.
Ce n'est pas une valeur manquante. Sur une annonce encore en vérification, il n'y a pas de prix final à lire, et la précommande a été posée sur l'article, pas sur un nombre.
Le plafond du filtre. Une précommande mise en file depuis un filtre est revérifiée contre ce filtre au moment de la sortie — et une annonce dont le vendeur a changé quelque chose pendant la vérification, au point qu'elle ne correspond plus, n'est pas achetée. Vous la verrez dans l'historique en Ignorée — ne correspond plus.
Les précommandes manuelles n'ont pas ce contrôle, parce qu'il n'y a pas de filtre derrière. Si vous précommandez à la main, vous acceptez le prix auquel l'article sortira.
La page
Deux vues, au choix en haut : En cours pour les précommandes qui attendent encore une sortie, Historique pour tout ce qui s'est résolu.
Elles n'affichent pas les mêmes colonnes, et l'Historique commence par la réponse.
| Colonne | Ce qu'elle contient |
|---|---|
| Article | Photo, titre, marque, taille |
| Prix | Le prix au moment de la mise en file, ou Révélé à la sortie |
| Membre | Qui l'a armée |
| Source | Manuelle ou Auto |
| Ajoutée | Quand elle a été armée |
| Expire | Le compte à rebours, et Expiration… vers la fin |
| Actions | Retirer — mais seulement sur vos propres lignes |
Retirer est un acte personnel : la précommande d'un coéquipier affiche un tiret ici, pas un bouton grisé. Vous ne pouvez pas supprimer celle de quelqu'un d'autre.
Filtrer par — le panneau propose Membre et Source sur les deux vues, et Résultat sur l'Historique seulement. Chacun prend une valeur à la fois. Pas de tri, pas de regroupement, pas de sélecteur de colonnes ici, parce que la liste n'a rien à leur donner.
Une précommande n'attend pas indéfiniment
Une précommande active a une échéance. Si le vendeur n'a pas sorti l'article d'ici là, elle est abandonnée et apparaît dans l'Historique en Expirée.
La ligne vous dit quand. La colonne Expire est un compte à rebours en direct vers l'échéance propre à cette entrée — calme en heures, orange sous l'heure, rouge sous cinq minutes — et c'est le seul chiffre auquel se fier, parce que la fenêtre est un réglage et non une promesse : elle est liée à la durée pendant laquelle nous continuons d'interroger un article en vérification, et les deux bougent toujours ensemble. Aujourd'hui, cette fenêtre est de 48 heures.
C'est un plafond, pas un objectif. La plupart des sorties se produisent en quelques minutes.
Comment une précommande se termine
| Résultat | Ce qui s'est passé |
|---|---|
| En attente | Elle attend encore la sortie |
| Achat en cours… | L'article est sorti et un achat tourne — ouvrez-la pour suivre le résultat |
| Expirée | L'échéance est passée sans sortie |
| Retirée | Vous l'avez retirée avant la sortie |
| Annonce supprimée | Le vendeur a supprimé l'annonce avant qu'elle ne sorte |
| Vendu ailleurs | Le vendeur a vendu l'article avant que votre précommande ne parte |
| Vendeur bloqué | Vous avez bloqué le vendeur, la précommande a donc été abandonnée |
| Ignorée — autocop désactivé | Votre autocop global était coupé à la sortie, et la précommande était automatique |
| Ignorée — déjà acheté | Protection anti-republication : vous aviez déjà acheté chez ce vendeur |
| Ignorée — ne correspond plus | Le vendeur a modifié l'annonce pendant la vérification et elle a cessé de correspondre à son filtre |
| Achetée par l'équipe | La précommande d'un autre membre a pris l'article pour votre espace |
| Achat impossible | Elle est partie et l'achat a échoué — voir plus bas |
À la sortie, toutes les précommandes sur cette annonce partent en même temps — il n'y a pas de position dans la file, et avoir armé le premier ne rapporte rien.
Ce qui est plafonné, c'est le résultat : une tentative d'achat par espace de travail et par article. Deux collègues qui courent sur la même annonce avec vos propres comptes ne feraient que se concurrencer, donc le premier qui aboutit prend l'article pour l'espace et l'autre lit Achetée par l'équipe.
Quand elle part et n'arrive pas à acheter
Achat impossible porte un motif, et chacun d'eux se termine par la même phrase : vous n'avez pas été débité.
| Motif | Ce que ça veut dire |
|---|---|
| L'article était déjà parti | Quelqu'un l'a acheté entre la sortie et notre passage en caisse |
| Aucun compte acheteur disponible | Mauvais pays, ou aucun compte affecté à ce dossier ou à ce groupe |
| Votre carte demandait la 3-D Secure | La vérification bancaire n'a pas pu aboutir à temps |
| Vinted a bloqué le passage en caisse | Vinted a refusé la requête |
| Les serveurs de Vinted ont planté | Une panne de leur côté pendant le passage en caisse |
| L'achat a expiré de notre côté | Le nôtre. Rien n'a été commandé |
| Un problème est survenu de notre côté | Le nôtre, et aucun des cas ci-dessus |
Les réglages
Paramètres → Préférences d'achat → Précommandes. La section n'apparaît que sur une formule qui inclut les précommandes.
Groupes de précommande remplace les groupes de comptes qui traitent les achats de précommande. Par défaut, une précommande réutilise le groupe autocop du dossier dont elle vient — ne renseignez ceci que si les précommandes doivent tourner sur un autre jeu de comptes que le reste. C'est l'un des quatre viviers de comptes.
Acheter les précommandes même si l'autocop est coupé — désactivé par défaut. Désactivé, les précommandes automatiques ne sont achetées que si votre autocop global est actif au moment de la sortie ; une précommande mise en file pendant qu'il était actif et sortie pendant qu'il était coupé est ignorée. Activez-le et les précommandes automatiques partent quoi qu'il arrive.
Les précommandes manuelles ignorent complètement ce réglage. Elles partent toujours.
En retirer une
Retirer, sur une ligne active, ou le bouton sur la fiche produit elle-même. L'article ne sera pas acheté à sa sortie, et l'entrée passe dans l'Historique en Retirée.
Retirer n'est pas la même chose que bloquer le vendeur : une nouvelle annonce de sa part correspondra toujours à vos filtres. Le bloquer, en revanche, abandonne la précommande, et l'Historique le dit — Vendeur bloqué.