La barre d'achat

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La barre en bas d'une conversation, c'est tout l'achat en une commande — offrir, acheter, armer un achat auto sur cette annonce, suivre un achat en direct, passer la 3D Secure et relancer un échec sans quitter le fil.

En bas de chaque conversation sur /inbox où il reste quelque chose à acheter ou quelque chose à signaler.

Ce que la barre vous montre

Elle n'a qu'un travail : ne jamais affirmer plus qu'elle ne sait. Elle est dans exactement un de ces états.

ÉtatCe que ça veut dire
Acheter, et Offre à côtéRien ne s'est encore passé sur cet article. Chaque bouton n'apparaît que si Vinted l'autorise encore
Achat en cours..., sur Achat en coursUn achat est lancé. Le même bouton l'annule
Vérifier 3DS, sur Vérifiez le paiement pour finaliserVotre banque demande une 3D Secure. Le bouton ouvre le contrôle
Action requise, sur Terminez sur Vinted pour finaliserVinted attend quelque chose sur son propre site — souvent le code de sécurité de la carte
Acheté, sur Acheté {when}C'est passé. Le total débité est sous le bouton
Acheté, sur Acheté auto à {price} · {when}Pareil, déclenché par un achat auto armé plutôt que par vous
Un échec, avec sa raisonL'achat s'est mal terminé. Relancez, ou ignorez-le

Un court squelette avant l'un de ces états est normal — la barre lit ce qui s'est réellement passé avant de dire quoi que ce soit. Elle ne vous montrera jamais un Acheter tout propre par-dessus un achat qui vient d'échouer.

La barre d'achat sur un fil où rien n'a encore été acheté : le prix, la pastille d'achat auto, Acheter et Offre

Tout ce qui n'est pas l'action qui compte à l'instant est dans le chevron, intitulé Plus d'actions. Son contenu suit l'état :

  • Avant un achat, et après un échec — Acheter avec un compte spécifique (le même choix qu'un appui long sur Acheter, et là où se trouvent les surcharges de vérification et de transporteur) et Créer un lot.
  • Pendant, sur une 3D Secure ou une Action requiseRelancer l'achat, Annuler la dernière tentative et Offre. En vol, la barre n'a plus la place d'un bouton Offre dédié, et un paiement bloqué ne doit pas vous priver de la possibilité de négocier à la place.
  • Sur un reçuRelancer l'achat, Annuler la dernière tentative, Offre, Créer un lot. L'affaire est conclue, donc l'offre est rétrogradée plutôt que retirée : un débit refusé laisse l'action d'offre de Vinted ouverte sur un fil dont on vous a déjà montré le reçu.

Tant qu'un achat avance vraiment, il n'y a aucun chevron : le bouton est déjà Annuler, et y empiler Relancer laisserait un double clic lancer deux achats.

Faire une offre

Offre ouvre le formulaire.

Le formulaire d'offre : le prix, la jauge, les prix suggérés, le message au vendeur et la section achat auto

  • Votre offre, ouverte sur la remise à laquelle vous avez réellement envoyé la dernière fois — la plus profonde tant que vous n'en avez envoyé aucune, parce que c'est à ça que sert la rangée de raccourcis.
  • Prix suggérés — des pastilles visant −50 %, −40 % et −30 % du prix actuel, chacune remontée au prix minimum autorisé. Chacune affiche la remise réellement atteinte (−33 % — 48,30 €), et deux qui tombent sur le même prix n'en font qu'une : vous en voyez donc souvent deux plutôt que trois.
  • Une jauge sous le champ montrant quel pourcentage du prix représente votre offre : rouge sous le plancher, orange sur les dix points au-dessus, verte ensuite. Min : à sa gauche, c'est le prix le plus bas que vous puissiez envoyer.
  • Prix actuel : {price} pour référence, et Entre {min} et {max} — la fourchette acceptée par Vinted — jusqu'à ce que la jauge prenne le relais.
  • Combien d'offres il vous reste sur cette annonce, en {remaining}/{max} offres restantes. Vinted les plafonne ; à zéro, le formulaire affiche Plus d'offres disponibles et le champ de prix, le message et la section achat auto disparaissent avec lui.

Une offre ne peut pas descendre à plus de 40 % sous le prix actuel, et cette limite est celle de Kops, pas de Vinted — le minimum de Vinted est plus bas. Le minimum effectif est le plus élevé des deux, ce qui explique que le message nomme un nombre plutôt qu'une règle : Une offre ne peut pas descendre à plus de 40 % sous le prix actuel — le minimum est {min}.

Cela vaut pour un prix saisi à la main comme pour les pastilles. Celle à −50 % est plus profonde que le plancher : sur la plupart des annonces elle y est ramenée et affiche la remise réellement atteinte.

Sous le prix, Message au vendeurEnvoyé au vendeur juste après votre offre pour augmenter vos chances.

Il est prérempli avec l'un de vos messages enregistrés, tiré au sort à chaque ouverture, ou avec le texte par défaut si vous n'en avez aucun. Message précédent / Message suivant les font défiler, et Modifier dans les réglages mène à l'endroit où ils se gèrent. Coupez la section pour n'envoyer aucun message.

Un message que vous écrivez ici part exactement tel que vous l'avez écrit — la traduction automatique n'y touche jamais. Voir Messages aux vendeurs.

Si Vinted refuse le prix, il dit lequel : trop élevé, trop bas, une offre existe déjà, ou simplement que Vinted a refusé l'offre.

Achat auto sur cette annonce

La section sous l'offre : Achat auto si accepté.

Achat automatique si le vendeur accepte ou contre-propose à ce prix ou moins.

Elle est active à l'ouverture du formulaire, au prix que vous proposez — envoyer une offre arme donc normalement un achat auto au même chiffre, et pour envoyer une offre seule il faut d'abord couper cette section.

Le Seuil d'achat auto va Maximum le prix actuel, et Kops achète à l'instant où le vendeur y consent. Les deux cas sont couverts : il accepte votre offre, ou il contre à votre chiffre ou en dessous. Le seuil suit le prix de l'offre tant que vous ne l'avez pas modifié vous-même ; ensuite il reste où vous l'avez mis. Utiliser le prix d'offre ({price}) les remet en phase, et les mêmes pastilles −50/−40/−30 sont là.

Les choix de vérification et de transporteur faits ici sont enregistrés avec le déclencheur et appliqués quand il se déclenche : un achat automatique achète donc aux mêmes conditions qu'un achat manuel.

C'est par conversation. Ce n'est pas le réglage au niveau du filtre, qui arme des recherches entières à l'avance — voir Acquisition automatique.

Négocier s'il contre plus haut active la seconde moitié :

Si le vendeur contre au-dessus de votre seuil, Kops répond par des contre-offres qui convergent jusqu'à ce qu'il l'atteigne — ou qu'il ne bouge plus.

C'est désactivé par défaut, contrairement à l'achat auto : vous êtes là, et vous pouvez négocier à la main. Ça ne peut pas s'armer seul — la négociation prend son plafond dans le seuil de l'achat auto, donc les deux forment une seule automatisation coupée en deux par un prix, pas deux réglages.

La liste complète des raisons d'arrêt et la logique de chaque tour sont dans Négociation automatique.

La pastille, et ce qu'elle ouvre

Une pastille à côté du prix dit l'état d'un coup d'œil : Achat auto quand rien n'est armé, ≤ {price} quand ça l'est, En pause, ou — une fois déclenché — Acheté à {price}, Achat à {price}…, Achat auto échoué à {price} ou Achat auto déclenché. Tant qu'une négociation est en cours, elle porte en plus un badge 🤝 qui compte les tours ; une fois la négociation terminée, le compte est de l'histoire et passe dans le panneau.

Appuyer sur la pastille ouvre un panneau sous la barre, dont le contenu suit le même état :

PanneauCe qu'il dit, et ce qu'il propose
Achat auto sur cette annonceCe que fait un achat auto, et Configurer l'achat auto
Achat auto armé / Achat auto en pauseSe déclenche quand le vendeur accepte ≤ {price}, et depuis quand il est armé — plus Modifier, Pause / Reprendre, Retirer
Acheté à {price}Achat en cours — suivez-le sur la page tentatives, plus Voir la tentative, Ré-armer, Ignorer
Achat auto échoué à {price}La raison classée, plus Réessayer l'achat, Ré-armer, Ignorer
Achat auto déclenché — résultat indisponibleExactement ça, plus Ré-armer et Ignorer
Négociation en cours / en pause / terminéetour {n}/{max} et on a proposé {price} — ou, une fois arrêtée, pourquoi — plus Mettre en pause / Reprendre et Retirer

Achat auto déclenché — résultat indisponible est délibéré et n'est pas un échec : ça veut dire que le déclencheur est parti mais que Kops ne peut pas désigner l'achat qu'il a produit. C'est affiché plutôt que supposé réussi.

Réessayer l'achat et Ré-armer sont deux intentions différentes — réessayer achète maintenant, ré-armer remet le déclencheur en veille pour le prochain tour d'offres.

Quand un achat échoue

Un échec est affiché avec sa raison et il y reste, parce que vous ne regardiez probablement pas au moment où il s'est produit. Deux sorties :

  • Acheter — relance l'achat. Absent quand Vinted n'a rien laissé à acheter.
  • Ignorer cet échec, la close à côté de la raison — efface la bannière définitivement sur ce navigateur. Ignorer un échec automatique retire aussi le déclencheur, pour que la pastille ne continue pas à signaler un échec que la bannière a cessé de montrer.

Un déclenchement automatique laisse toujours cette bannière. Un achat que vous avez lancé à la main passe normalement par une notification et la barre redevient achetable — sauf s'il ne reste rien d'achetable où revenir, auquel cas la bannière reste plutôt que de vous laisser un fil sans aucune trace d'un achat tenté.

Quand il n'y a pas de barre du tout

Quatre raisons, toutes justes :

  • Il n'y a pas d'article. Une simple conversation, ou un fil avec le support Vinted, n'a rien à mettre dans une barre.
  • L'achat est terminé. Vinted ne garde ce fil ouvert à l'achat que dans deux états : tant que le paiement est en attente, et après un débit refusé. Payée, expédiée, terminée, annulée, remboursée ou en litige, la barre se retire ; ce que vous faites alors est dans Actions sur une commande et Litiges.
  • Vinted a clôturé l'annonce. Un vendeur qui supprime son annonce en pleine négociation met fin à l'achat avant le statut de la commande, et la barre part avec.
  • Vous avez ignoré l'échec et il ne reste rien. Ni achat, ni offre, ni rien à signaler — rien à dessiner.

Une barre vide se lirait comme aucun achat n'a été tenté ici, et c'est la seule chose qu'elle ne doit jamais dire par accident.

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